與我們聯繫
無論您是個人用戶還是企業用戶,在使用WhatsApp網頁版過程中遇到任何問題,或對產品界面與功能有任何建議,我們都非常樂意聽取您的意見。請透過以下方式與我們的支援團隊聯繫,我們將在24小時內回覆。
聯絡方式
- 電子郵件:[email protected]
- 客服表單:請填寫您的姓名、聯絡信箱與問題描述,我們會盡快處理。
- 辦公室地址:中國北京市海淀區中關村軟體園區(僅供書面聯繫)
常見問題
在聯絡我們之前,建議您先瀏覽常見問題(FAQ)頁面,許多關於WhatsApp網頁版的使用疑問(如連結裝置、離線功能、訊息同步等)都能在該頁面找到解答。若仍無法解決問題,歡迎隨時來信,我們的技術團隊將為您提供專業協助。